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RÉPONSES À VOS QUESTIONS SUR LE CAMPING EN GÉNÉRAL
Pièce d’identité ou Passeport de toutes les personnes qui séjourneront au camping. Tous les clients doivent être inscrits au camping.
Selon la législation en vigueur, les personnes de plus de 14 ans ont l’obligation de présenter leur pièce d’identité ou leur passeport. Le permis de conduire n’est pas valide comme preuve d’identité.
Ne pas pour accéder au camping, mais l’entrée n’est pas autorisée aux mineurs de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés de leur père, mère ou tuteur légal pendant toute la durée du séjour.
Pour séjourner au camping sans parents ou tuteurs légaux, l’âge minimum est de 21 ans.
Toute réservation ne respectant pas cette condition sera annulée.
Le jour même de l’ouverture du camping, toutes les installations sont ouvertes et accessibles.
Le respect du règlement ainsi que les consignes du maître-nageur est obligatoire.
Seul l’utilisation de maillots de bain traditionnels, bikinis, maillots de bain pour hommes ou shorts est autorisée. Il est interdit de se baigner en tenue de ville ou avec Burkini.
Oui, il y a des rampes d’accès à la piscine et un siège élévateur pour y entrer.
Nous disposons également de toilettes adaptées (dans le bloc n°5)
Vous pouvez consulter les tarifs sur notre site www.campingkims.com
ou en effectuant une simulation de réservation https://booking.campingkims.com/search?lang=fr
Lors de la réservation en ligne, vous pourrez voir le coût détaillé du séjour.
Vous pouvez nous contacter également par email. info@campingkims.com
De l’entrée du camping (Avenida del mar, Km2) à la plage de Llafranc il y a environ 800 mètres.
On peut y aller facilement à pied (environ 10 minutes) et un peu plus au retour le chemin est en montée.
Il y a un service de bus régulier du camping à Llafranc ou Calella de Palafrugell.
www.moventia.net sarfa@moventia.net
À partir du mi-juillet, vous pourrez profiter du Julivia Bus,
un itinéraire pour parcourir facilement les criques sans prendre la voiture, en profitant du paysage. https://visitpalafrugell.cat/es/propuestas/primavera-verano/julivia-bus-2/
Les chiens sont interdits sur les plages de Llafranc, Calella, Tamariu et ses environs.
Les chiens sont admis uniquement sur les emplacements de camping contrôlés à tout moment et tenus en laisse en permanence.
L’animal ne doit jamais causer de gêne aux autres clients.
Ils doivent être correctement documentés et vaccinés.
Nous n’acceptons pas les races agressives ou potentiellement dangereuses.
Les chiens sont admis uniquement sur les emplacements de camping contrôlés à tout moment et tenus en laisse en permanence.
L’animal ne doit jamais causer de gêne aux autres clients.
Ils doivent être correctement documentés et vaccinés.
Nous n’acceptons pas les races agressives ou potentiellement dangereuses.
Pour des raisons sanitaires Les chiens ou animaux de compagnie ne sont pas admis dans les installations du camping.
SEUL LES BARBECUES À GAZ SONT AUTORISÉS. Le reste est interdit.
L’utilisation de charbon ou de bois est totalement interdite, car nous sommes situés dans une zone de pinède à haut risque. Les règles sont très strictes à cet égard.
SEUL LES BARBECUES À GAZ SONT AUTORISÉS. Le reste est interdit.
L’utilisation de charbon ou de bois est totalement interdite, car nous sommes situés dans une zone de pinède à haut risque. Les règles sont très strictes à cet égard.
Utilisation de tuyaux et de Kärchers (jet d’eau) pour nettoyer les véhicules, caravanes, tentes, etc. totalement interdit par le règlement de la mairie.
Oui. Les visiteurs doivent se rendre à la réception pour s’enregistrer avec leur pièce d’identité ou passeport et payer le tarif adulte ou enfant correspondant. Le titulaire de la réservation doit accompagner ses visiteurs lors de leur inscription.
Oui, pendant les mois de juillet et août il y a différents types d’activités et de spectacles, aussi bien pour les enfants que pour les adultes.
A partir de 4 ans.
Oui, nous avons une supérette où vous pourrez trouver tout ce dont vous avez besoin pour votre quotidien même du pain frais et des viennoiseries.
Oui.
Oui pendant les heures d’ouverture de la cuisisne.
NON
Nous n’avons pas de menu spécifique mais il y a toujours des plats respectant toute intolérance alimentaire.
Oui, il y a une laverie avec lave-linge et sèche-linge.
Oui, il y a une connexion wifi.
Oui, nous louons des vélos au camping.
Nous ne les louons pas directement mais il y a une entreprise Rentit.es qui proposent ce service.
Il faut réserver directement via leur site www.rentit.es/ https://www.rentit.es/fr/
Entre 24h et 8 h du matin. . Nous vous demandons à tous de respecter les horaires calmes de 24h à 8h. Nous vous demandons à tous de respecter les horaires calmes de 24h à 8h.
La vitesse maximale autorisée est de 10 km/h.
La circulation est interdite dans le camping pendant les heures de silence (24h à 8h) (sauf urgences)
Les barrières d’accès aux véhicules sont fermées de 24h à 8h. Toute personne arrivant pendant cette période devra laisser la voiture dans le parking extérieur. Vous pouvez cependant accéder au camping à pied, en faisant toujours attention à ne pas faire de bruit pour ne pas déranger le repos des clients.
Un seul véhicule est autorisé par parcelle/logement, qui sera stationné à l’endroit indiqué. Le véhicule ne peut être garé que sur la parcelle ou dans le parking autorisé.
Le stationnement dans les rues, sur les parcelles inoccupées ou gênant la circulation des autres véhicules est strictement interdit. Si un véhicule empêche d’occuper un emplacement, le propriétaire du véhicule sera tenu de payer intégralement la nuitée.
Les vélos, scooters et véhicules similaires ne peuvent pas rouler à plus de 10 km/h, une vitesse modérée pour ne pas déranger les piétons.
La nuit vous devez disposer d’un éclairage adéquat pour circuler et être bien identifié par les autres véhicules.
Ne laissez pas les vélos, scooters, etc. traîner sur le sol pouvant causer des soucis aux piétons et/ou aux voitures.
À partir de 22h interdit de circuler dans le camping en vélo et/ou similaire.
LES TROTTINETTES ÉLECTRIQUES NE SONT PAS AUTORISÉES DANS LE CAMPING EN RAISON D’ACCIDENTS CAUSÉS PAR MAUVAIS UTILISATION ET INCIVISME.
RÉPONSES À VOS QUESTIONS SUR LES SÉJOURS EN EMPLACEMENT CAMPING
Oui, réservations en ligne www.campingkims.com https://booking.campingkims.com/search?lang=fr
Lors de la réservation en ligne, vous pouvez voir le coût détaillé du séjour, l’enregistrement est beaucoup plus rapide et nous évitons les foules à la réception.
En moyenne et haute saison nous demandons une caution de 60€ par emplacement.
Dès réception de la demande, nous vous enverrons une pré-réservation et comment procéder pour confirmer la réservation.
En basse et moyenne saison il n’y a pas un minimum de jours. En haute saison 2 nuits minimum.
Les emplacements seront disponibles à partir de 12h (midi) le jour de l’arrivée.
Le départ avant 12h (midi). Les séjours sont calculés par nuit.
Pièce d’identité ou Passeport de toutes les personnes qui séjourneront au camping. Tous les clients doivent être inscrits au camping.
Selon la législation en vigueur, les personnes de plus de 14 ans ont l’obligation de présenter leur pièce d’identité ou leur passeport. Le permis de conduire n’est pas valide comme preuve d’identité.
L’heure de départ est avant 12h.
En basse et moyenne saison nous pouvons être plus flexibles et un Late Check Out peut être possible en sortant de la parcelle jusqu’à 18h maximum. Vérifiez à la réception les tarifs et les disponibilités le jour de votre départ.
En haute saison, nous n’offrons pas la possibilité de départ tardif.
L’occupation maximale par emplacement est de 5 personnes.
Non. Aucune modification ne peut être apportée aux personnes inscrites pendant le séjour contracté.
Le changement de personne ne peut être effectué qu’avant ou au moment de l’enregistrement/check-in.
Non. Aucune modification ne peut être apportée aux personnes inscrites pendant le séjour contracté.
Le changement de personne ne peut être effectué qu’avant ou au moment de l’enregistrement/check-in.
Le changement de personnes ne peut être effectué qu’avant ou au moment de l’enregistrement/check-in. Nous confirmerons également les modifications par e-mail.
Oui, nous proposons des tarifs spéciaux pour les longs séjours en emplacement. Pour plus d’informations envoyez-nous un email à info@campingkims.com / Tel: 972 30 11 56.
Non, nous avons des fontaines et des points d’eau potable mais les parcelles n’ont pas de prise d’eau ni d’évacuation.
Lavez les vêtements et la vaisselle uniquement dans les endroits prévus à cet effet dans les blocs sanitaires de chaque zone et non dans des sources d’eau potable.
Les blocs sanitaires disposent d’eau chaude et froide (24/7)
Tous nos emplacement ont une connexion électrique de 5 ampères comprise 220 V /1100 Watts.
Les prises Schuko standar à deux volets. PAS prises CEE triphasée. Nous vous conseillons d’apporter un adaptateur triphasé européen CEE car le camping ne le fournit pas.
Nous ne réservons jamais d’emplacements spécifiques.
L’emplacement attribué dépendra des emplacements libres le jour de l’arrivée. Cependant, si vous avez une préférence, vous pouvez la signaler lors de la réservation et elle sera prise en compte mais nous ne pouvons pas garantir le numéro d’emplacement.
La plupart 70 m2 (7 m x 10 m) et certains de 100 m2.
Oui, la plupart de nos parcelles sont ombragées.
Un seul véhicule est autorisé par parcelle qui sera garée sur la parcelle elle-même. S’il n’y a pas assez de place sur l’emplacement, la voiture doit être garé dans le parking prévu à l’intérieur du camping.
Le stationnement dans les rues, sur les parcelles inoccupées ou gênant la circulation des autres véhicules est strictement interdit.
Si un véhicule empêche un client d’occuper une parcelle, le propriétaire du véhicule sera tenu de payer le prix de l’emplacement/jour.
Vous ne pouvez pas inscrire plus d’une voiture par parcelle. En cas de véhicule supplémentaire, celui-ci sera garée dans le parking extérieur à l’entrée du camping.
La zone B&C est complètement plate.
La zone A est en pente, sur des terrasses idéales pour les tentes, chariots ou les petits camping-cars.
Annulation 5 à 3 semaines avant le jour d’arrivée: Rétention de 60% de l’acompte.
Annulation 2 semaines avant le jour d’arrivée: Rétention de 100% de l’acompte.
(Rétention minimale pour frais d’annulation 35,00€)
Les annulations toujours par email info@campingkims.com
En fonction de la date d’annulation, nous appliquerons les conditions de remboursement.
Les chiens sont admis uniquement sur les emplacements de camping tenus en laisse, attachés en tout temps même sur l’emplacement et ne peuvent pas rester sans surveillance. L’animal ne doit jamais causer de gêne aux autres clients.
Pour des raisons de santé et de sécurité, les chiens/animaux de compagnie ne sont PAS autorisés dans les installations du camping. Si nécessaire, ils doivent porter la muselière correspondante
et doivent être correctement documentés et vaccinés. Ils doivent être correctement documentés et vaccinés.
RÉPONSES À VOS QUESTIONS SUR LES SÉJOURS EN LOGEMENTS
Oui. .
Réservations en ligne www.campingkims.com https://booking.campingkims.com/search?lang=fr
Lors de la réservation en ligne, vous pouvez voir le coût détaillé du séjour.
Nous demandons un versement de 40% du montant total du séjour. Le reste du montant sera payé le jour de l’arrivée au camping.
Dès réception de la demande, nous vous enverrons une pré-réservation et comment procéder pour confirmer la réservation.
En basse et moyenne saison 2 nuits minimum. Juillet & Août 7 nuits minimum.
Pièce d’identité ou Passeport de toutes les personnes qui séjourneront au camping. Tous les clients doivent être inscrits au camping.
Selon la législation en vigueur, les personnes de plus de 14 ans ont l’obligation de présenter leur pièce d’identité ou leur passeport. Le permis de conduire n’est pas valide comme preuve d’identité.
130€ pour dommages, dégâts ou pertes 50€ de frais de ménage pour le nettoyage si le logement n’est pas rendu propre comme il a été loué et 40€ pour perte de la clé et du porte-clés.
À votre arrivée, il vous sera demandé de fournir un numéro de carte de crédit pour être utilisé en cas de dommages survenus lors de votre séjour. .
Il y a une option pour le service de nettoyage final?
vous pouvez opter pour un nettoyage final si vous préférez. Le coût est de 50€.
Une fois la réservation est confirmée avec le paiement de 40% du montant total, le 60% restant sera payé le jour de l’arrivée au camping.
L’heure d’arrivée à partir de 16h00.
Le départ avant 11h.
Pour toute arrivée après 22h veuillez nous en informer par téléphone ou par e-mail à l’avance. Nous laisserons vos clés prêtes au gardien de nuit, à qui vous devrez laisser vos documents (pièce d’identité ou passeport) et il vous accompagnera jusqu’à votre logement. . Le lendemain matin, vous devez vous présenter à la réception pour récupérer les documents et vous enregistrer.
L’heure d’arrivée à partir de 16h00. Toutefois, si vous souhaitez profiter de la journée, vous pouvez arriver plus tôt, vous enregistrer et utiliser les installations du camping, mais l’hébergement ne sera pas disponible avant 16 heures.
L’heure de départ est avant 11h.
En basse et moyenne saison nous pouvons être plus flexibles et si votre logement n’est pas occupé, il est possible d’organiser un service de Late Check-Out et de quitter le logement vers 18h au plus tard.
Vérifiez à la réception les tarifs et les disponibilités le jour du départ.
En haute saison, nous ne proposons pas de service de départ tardif.
Non. Aucune modification ne peut être apportée aux personnes inscrites pendant le séjour contracté.
Le changement de personne ne peut être effectué qu’avant ou au moment de l’enregistrement/check-in.
Le changement de personnes ne peut être effectué qu’avant ou au moment de l’enregistrement/check-in. Nous confirmerons également les modifications par e-mail.
1 seule voiture autorisée par logement qui sera garée à l’endroit indiqué.
Tous les logements disposent de leur propre parking.
Le stationnement dans les rues, sur les parcelles inoccupées ou gênant la circulation des autres véhicules est strictement interdit.
Si un véhicule empêche un client d’occuper une parcelle, le propriétaire du véhicule sera tenu de payer le prix payer l’intégralité de la nuitée.
Une seule voiture est autorisée par hébergement.
En cas de véhicule supplémentaire, celui-ci sera garée dans le parking extérieur à l’entrée du camping.
Rétention des dépôts:
– 8 – 7 semaines avant le jour d’arrivée…30%
– 6 semaines avant le jour d’arrivée…45%
– 5 – 3 semaines avant le jour d’arrivée…60%
– 2 semaines avant le jour d’arrivée…100%
(Rétention minimale pour frais d’annulation 35,00€)
Les annulations toujours par email info@campingkims.com
En fonction de la date d’annulation, nous appliquerons les conditions de remboursement.
Nos logements sont équipés de tous les ustensiles de cuisine nécessaires, télévision, climatisation ou ventilateurs, chauffage.
Oui. Linge de lit et serviettes (changement hebdomadaire).
.
NON. Il est strictement interdit de dépasser la capacité maximale de l’hébergement.
Oui, en effectuant une réservation en envoyant un email à info@campingkims.com Nous confirmerons également la réservation par email.
Si vous devez partir avant 8 heures, vous devrez passer par la réception un jour ou deux avant pour nous en informer.
Vous devrez garer votre voiture à l’extérieur la veille, avant minuit.
.
AUCUN animal admis dans le logement. En aucun cas. .
Si les clients amènent un chien/animal de compagnie pour la réservation d’un hébergement, l’accès leur sera refusé sans possibilité de réclamer ou de restituer l’argent déposé.